常见购买帽子问题答疑

1.  你们是工厂还是贸易公司？

我司是帽子生产厂家，我们有自己的产线和工人，一切都能灵活管理与安排，不会像中间商那样让您支付额外的费用。

2.  你们的最小起订量是多少？

我们的起订量低至25顶每色每款，欢迎随时定制。

3.  你们的工厂能生产由我们设计的帽子吗？

当然可以，我们提供定制服务，可以根据您的各种具体要求，如面料，颜色，尺寸等，定制您的专属帽子。请提供给我们您的设计与要求，我们一定会根据实际设计做出让您满意的帽子。

4.   如果要定制有我们自己品牌Logo的产品，我们该怎么做呢？

您只需将您的Logo以ai, pdf和jpg等格式提供给我们的设计部门，我们将根据您的要求为您设计帽子。我们也会根据潮流来为您定制帽子，以助您的帽子更加流行。

5.  你们的工厂能在下单前提供样品么？

当然可以，产前样是确保您对帽子各方面的满意并批准批量生产的前提。如您直接下单给我公司，我们也会准备产前样供您确认整个生产项目。

6.你们怎么对待下单客户？

每一个大公司和大品牌都是起源于低需求和小订单，我们非常乐意伴您成长壮大，也希望我们能建立长期稳定的合作关系。

7.你们都能做哪些颜色？

任何常见颜色我们都能做，甚至订单到一定数量，我们会根据潘通色卡的颜色为您的帽子染色。

8.你们能否为我的帽子定制印花面料？

当然可以，印花面料也是帽子生产的一大趋势。如使用特有的印花，您将拥有世界上独一无二的帽子。

9.你们网站上的价格仅仅是2到5美元，并且样品是免费的，现在这

  些都有效吗？

如您愿意付运费，我们可以送一顶免费的样品供您参考。如果您有自己的设计，我们还是建议您根据您的设计来定制样品。

10. 样品生产大概要多长时间？

一般样品能在一周左右完成，也会根据您的具体设计等调整。

11.你们质检方面是如何操作的？

从面料采购，裁布，绣花，车线，烫帽到包装， 每个步骤我们都会安排严格的QC进行质检，我们致力于提供给客户最合格的产品。

12.你们的面料能否通过欧标检查？ 你们的帽子符合欧美标准？

我们全部采用环保原材料，并且我们的材料等都已通过Reach, SGS,EU standard等测试。如需实地验厂，我们也会非常欢迎。

13.你们能提供准确的交期吗？

通常，5000顶左右的帽子我们都能在18-22天内完成，当然具体的交货时间都要根据您的款式，数量，工艺来确定。我们会严格根据生产进度表来保证如期或提前交货。

14.你们能提供什么运输方式？

运输会根据您的要求来安排，我们有自己的货代公司，他们会安排给您合适的国际快递服务,如DHL, FedEx, TNT, EMS等快捷，安全，划算的运输方式。空运也非常方便快捷，而海运则比较便宜。我们会根据您的时间和预算进行合理安排。

15.我必须支付进口关税吗？

包裹到达目地国后可能会产生一定的关税和进口税。海关清关费等由收件方支付，我方无法查知相关国家的关税等费用，也无法预测是否会征收。每个国家的海关政策都有所不同，如需了解进口详情，请您联系当地海关。

16.你们接受什么付款方式？

一般，客户会选择西联，速汇金或银行转账，这些付款方式对于大金额付款非常方便。我们也接受贝宝付款，这样您的权利与利益都更有保障。

17.如果我们下单，你们能提供什么保障？

基于双方互信的基础上我们展开第一次合作，可能在合作之初我们很难提供给您什么包装，但是时间和经验将会证明我们是非常严肃也极其负责任的工厂，我们会尽全力解决客户的问题，即时有时候那不是我们的分内事。（关于生产详情我们会为您实时更新，且在需要变更的地方一定会联系到您，并征得同意后进行实际更改。）总之，我们会为您把控一切，确保您收到满意的产品。

18.如果订单出现问题，我该怎么办？

请不用为此担心，我们是非常负责任的工厂。如出现问题，请提供尽可能多的资料指出问题所在，我们将尽全力去为您有效地解决问题。

19.你们有零售的空白帽子吗？

有的，因为客户对空白帽子，特别是空白平板帽的一些需求较多，我们特意准备了5款设计独特的空白板帽供您拓展业务。仅需每顶3.78美金，且您可任意搭配，赶快订购吧！

20.如果在这里未找到我想问的问题，我该怎么办？

如您未找到任何匹配的问题，请给此邮箱info@accaps.com 留言，您也可以直接拨打0086-15989571777。

21.你们多久才会回复邮件？