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Commentaire du client

    Service à la clientèle

    Questions about hats

     

    Questions fréquentes

    Vous 1.Les fabrique de chapeaux / Fabricant ou Trader?

    Nous sommes fabricant direct d'usine qui possède des lignes de production et les travailleurs, et tout est flexible et vous ne vous inquiétez pas sur la recharge de l'argent supplémentaire par l'homme du milieu ou commerçant.

     

    2. Quelle est votre quantité minimum de commande?

    Incroyable nouvelles! Notre quantité de démarrage est aussi bas que 25 pcs / style!

     

    3. Est-ce que votre usine capable de produire des chapeaux avec mes dessins et logo?

    Oui, certainement! Nous offrons le service d'OEM pour personnaliser chapeaux en fonction des exigences spécifiques des clients, comme matériel, La couleur, taille, Etc .. Faites-nous savoir votre idée de la conception de chapeau et nous pourrons alors faire le chapeau conséquence réelle sortir génial!

     

    4. Que ferons-nous si nous avons besoin de notre logo de la marque sur le produit?

    Vous avez juste besoin de nous envoyer un e-mail avec le logo en ai, format pdf ou jpg, notre ampli de R &; D département est entièrement informatisé avec AUTO CAD pour faire votre conception. En outre, nous concevons également des nouveaux produits de suivre la mode à la mode et de faire vos chapeaux populaire pour les gens à travers le monde.

     

    5. Votre usine capable de faire des échantillons de chapeau avant commande passée?

    Sûrement, pas de problème. Honnêtement, la production de l'échantillon est la sécurité pour nous deux pour se assurer le chapeau réelle exactement comme ce que vous voulez. Et même si nous allons directement dans le but de masse, nous aurons également un échantillon de pré-production faite d'abord pour votre approbation finale & amp; confirmation avant de commencer les chapeaux entiers.

     

    6. Quelle est votre opinion pour la commande?

    Chaque marque & amp; grande entreprise commence par les petites demandes et commandes. Nous sommes heureux de sauvegarder votre entreprise de se développer plus grand et plus fort et nous construisons long mais dernière coopération à l'avenir.

     

    7. Quelles sont les couleurs que vous pouvez faire à mes bouchons?

    Toutes les couleurs communes sont disponibles, et nous pouvons même personnaliser mourir par couleur Pan-ton pour vous en fonction de certaine quantité.

     

    8. Pouvez-vous aider à personnaliser motif de tissu imprimé pour mes chapeaux?

    Oui, bien sûr, nous le pouvons. Récemment, ce est vraiment une nouvelle & amp; tendance de la mode pour personnaliser tissu imprimé pour la fabrication de chapeaux. De cette façon, vous pouvez avoir votre ampli unique, et; conception merveilleuse dans le monde!

     

    9. Le prix indiquant dans votre site Web est seulement 2 à 5 $, et l'échantillon est libre. Est-ce encore disponibles?

     

        Pour votre mini vérification, oui, nous pouvons expédier un échantillon gratuit pour vous, à condition que vous pouvez payer pour les frais d'expédition. Mais nous pensons qu'il serait mieux que nous pouvons personnaliser échantillon chapeau en fonction de votre conception et navire à vous.

     

    10. Quel est le temps d'échantillonnage de plomb?

    En général, ce est autour d'une semaine, mais ce est réglable dans certaines circonstances.

     

    11. Comment comptez-vous contrôler votre qualité?

    À partir de tissu achats, tissu coupe, le tissu, la broderie, la couture, le repassage et l'emballage, chaque processus est bien vérifiée par notre QC, et nous nous engageons à fournir aux clients des produits qui répondent à la dernière norme d'excellence.

     

    12. Votre matériel peut transmettre le certificat Euro? Est votre bouchon standard norme US / Euro?

    Vous pouvez sentir à l'aise que notre matériau est écologique qui peut passer des tests comme Reach, SGS, norme de l'UE, etc..

     

    13. Pouvez-vous me informer de votre heure de livraison?

    Habituellement 18 à 22 jours pour la quantité ci-dessous 5000 pcs, et ce est surtout en fonction de votre style de bouchon, la quantité, et le logo oeuvre de fabrication. Mais nous allons suivre strictement le temps mort prévue pour assurer la livraison rapide que possible.

     

    14. Quelle est votre méthode d'expédition?

    En fonction de vos demandes, nous avons notre propre compagnie maritime expérimenté qui peut expédier par express comme DHL, FedEx, TNT, EMS qui est très rapide, sûr et rentable pour la quantité ci-dessous 1000 pcs. Le fret aérien est rapide aussi bien, et le transport maritime ne est pas cher, mais peut prendre plus de temps.

     

    15. Dois-je payer des frais d'importation? 
    Les droits de douane ou d'importation sont prélevées une fois que le colis atteint son pays de destination. Des frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être supportés par le bénéficiaire. Nous ne avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu'ils peuvent être. Les politiques douanières varient largement d'un pays à l'autre; vous pouvez communiquer avec votre bureau de douane local pour plus d'informations.

     

    16. Quelle méthode de paiement vous pouvez accepter?

    Généralement, la plupart des clients préfèrent Western Union ou Money Gram, et le transfert de banque de TT est plus approprié pour grande quantité. PayPal est également offert qui vos droits & amp; les intérêts seront bien entretenus.

     

    17. Quelle est la garantie que nous pouvons obtenir de vous, si nous plaçons la commande avec votre usine?

    Honnêtement, nous ne pouvons donner aucune garantie que les clients entreprise en fonction d'une part sur les fiducies de placement. :) Mais le temps & amp; expérience prouvera que nous sommes fabricant sérieux et responsable, et nous essayons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes des clients bien que parfois il ne peut pas notre travail. (Tout ce qui concerne la production sera tenu informé en temps opportun de vous et demandez à votre approbation si quelque chose aura changé être à cause de la réalité.) Dans l'ensemble, tout est flexible, et vous avez affaire à vrai homme et pas seulement les mots morts!

     

    18. Qu'est-ce que je peux faire si quelque chose ne va pas avec ma commande?

    Pls ne vous inquiétez pas et la confiance que nous sommes usine responsable qui ne laissera pas ces choses derrière. En attendant, nous vous demandons de nous envoyer des photos afin que nous puissions mieux vérifier et de savoir quel est le problème, et puis essayer de notre mieux pour résoudre les problèmes de manière efficace & amp; agréablement avec vous.

     

    19. Avez-vous des chapeaux vierges pour expédition immédiate? 

    Oui, en raison de la très exigences de chapeaux de factures plats et de nombreux clients à la recherche pour les chapeaux blancs, nous avons spécialement cinq styles chapeaux de mode uniques pour le développement du marketing international, 3.78 qui ne $ / pc est chargé dans les 20 pcs MOQ, même mélanger emballé.

     

    20. Que dois-je faire si ma question ne était pas de réponse ici?

    Si vous ne pouvez pas trouver une réponse à ce que vous cherchez ici, vous pouvez laisser votre message au courrier électronique info@accaps.com. Ou vous pouvez aussi appeler au 0086-15989571776 directement.

     

    21.How dès répondrez-vous mon email?

    Dans les 6 heures en jours de travail,  et 12 heures sur le week-end.